Política de envío

Política de envíos

Fecha de entrada en vigor: 19 de febrero de 2025.

Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables (excepto fines de semana y festivos). Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez enviado su pedido, con información de seguimiento.

Tarifas de envío y tiempos de entrega:
Ofrecemos las siguientes opciones de entrega estándar.

Los costos de envío se calculan al momento del pago en función del tamaño, el peso y la dirección de entrega de su pedido.

Envíos internacionales:
Actualmente ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países:

2-3 días	América del Norte (EE. UU., Canadá, México)
3-6 días	América Central y del Sur
4-7 días	Oceanía (incluidas Australia y Nueva Zelanda)
3-6 días	África
2-3 días	Europa
3-6 días	Europa del Este y Asia

Tenga en cuenta que los clientes son responsables de los aranceles, impuestos y tarifas aduaneras asociados con los pedidos internacionales.

Seguimiento de pedidos:
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes rastrear tu envío en la página web del transportista o directamente en nuestra tienda.

Problemas de envío:
En el improbable caso de que su pedido se retrase, se pierda o se dañe, por favor, contáctenos a info@richganglegacy.com lo antes posible. Trabajaremos con usted para resolver el problema.