Política de envío

Política de envíos

Fecha de entrada en vigor: 19 de febrero de 2025.

Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (sin incluir fines de semana ni festivos). Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido se haya enviado, incluyendo la información de seguimiento.

Tarifas de envío y plazos de entrega:
Ofrecemos las siguientes opciones de entrega estándar.

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función del tamaño, el peso y la dirección de entrega del pedido.

Envíos internacionales:
Actualmente ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países:

2-3 días América del Norte (EE. UU., Canadá, México)
3-6 días América Central y del Sur
4-7 días Oceanía (incluidas Australia y Nueva Zelanda)
3-6 días África
2-3 días Europa
3-6 días Europa del Este y Asia

Tenga en cuenta que los clientes son responsables de los aranceles, impuestos y tasas aduaneras asociados a los pedidos internacionales.

Seguimiento de pedidos:
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes rastrear tu envío en la página web de la empresa de mensajería o directamente en nuestra tienda.

Problemas de envío:
En el improbable caso de que su pedido se retrase, se pierda o sufra daños, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través de [ contact@richganglegacy.com ]. Trabajaremos con usted para resolver el problema.